论消费者知情权的法律保护文献综述

 2024-07-16 22:32:37
摘要

消费者知情权作为消费者权益体系中的重要组成部分,是指消费者在购买、使用商品或者接受服务时,有权知悉商品或者服务的真实情况,以便于作出合理的选择。

在信息化时代,消费者知情权面临着新的挑战,如信息不对称加剧、个人信息保护与知情权的冲突等。

本文通过对消费者知情权的概念、价值、国内外立法经验、我国立法现状及存在的问题进行分析,并借鉴国外先进经验,提出了完善我国消费者知情权法律保护的路径,以期为我国消费者权益保护提供参考。


关键词:消费者知情权;法律保护;信息不对称;个人信息保护;立法完善

一、相关概念的解释

在探讨消费者知情权的法律保护之前,有必要对一些关键概念进行界定。


1.消费者知情权
消费者知情权是消费者享有的最基本的权利之一,指的是消费者在购买、使用商品或者接受服务时,有权获得真实、全面、准确的信息,以保障其做出独立、自主消费决策的权利。


2.消费者
《中华人民共和国消费者权益保护法》第二条规定:“消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,其权益受本法保护。

”因此,消费者是指为满足生活消费需要而购买、使用商品或者接受服务的自然人、法人和其他组织。


3.经营者
《中华人民共和国消费者权益保护法》第二条规定:“经营者为消费者提供其生产、销售的商品或者提供服务,其权益受本法保护。

”经营者是指以营利为目的,从事商品生产、销售或者提供服务的自然人、法人和其他组织。

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