摘要
随着移动互联网的普及和社交媒体的兴起,微信朋友圈已成为企业重要的营销渠道之一。
不确定性赠品促销作为一种新兴的促销方式,因其能够激发消费者的好奇心和参与度,近年来被越来越多的商家应用于微信朋友圈营销中。
然而,学术界对于微信朋友圈不确定性赠品促销对消费者忠诚度影响的研究尚处于探索阶段,缺乏系统性的梳理和深入的探讨。
本文基于已有文献,对微信朋友圈不确定性赠品促销的概念、类型、作用机制以及对消费者忠诚度的影响进行了系统性的综述。
首先,文章对微信朋友圈、不确定性赠品促销和消费者忠诚度等相关概念进行了界定。
其次,文章梳理了不确定性赠品促销的类型、影响消费者忠诚度的作用机制以及相关理论基础。
在此基础上,文章对现有研究文献进行了梳理和分析,归纳了微信朋友圈不确定性赠品促销对消费者忠诚度影响的研究现状、主要研究方法和研究结论。
最后,文章指出了现有研究的不足,并对未来研究方向进行了展望。
关键词:微信朋友圈;不确定性赠品促销;消费者忠诚度;感知价值;社会交换理论
为了更好地研究微信朋友圈不确定性赠品促销对消费者忠诚度的影响,本部分将对微信朋友圈、不确定性赠品促销和消费者忠诚度三个核心概念进行界定。
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