基于4C理论的跨境电商企业网络营销策略分析
——以安克创新为例
摘要：我国跨境电商贸易呈现跨越式发展，在提升我国贸易水平、优化贸易结构方面起到积极的作用，因此国家和当地政府都把跨境电商视为今后对外贸易发展的重要驱动，在政策方面给予大力支持，数字化作为推动跨境电商前进的主力军同样功不可没。新冠疫情爆发后，我国跨境电商同时面临“危”与“机”，急需寻找更适应的发展策略，吸引了诸多学者参与研究。跨境电商发展潜力巨大，关于其的研究也在不断深入。通过对当前跨境电商研究资料地整理，不仅对当前跨境电商现状有所了解，也能从当前研究中找到未来研究的方向。
关键词：跨境电商；数字经济；新冠疫情
- 文献综述
（一）跨境电子商务的发展现状
“大鹏一日乘风起，扶摇直上九万里”，伴随着5G时代的到来，互联网 经济高速发展，大数据、人工智能等高新技术正不断渗透融入到社会的方方面面，我国跨境电商乘势不断发展壮大，占据互联网经济的重要地位。
而跨进电商之所以能取得如此成绩，离不开政府政策的大力扶持。2014年接连推出海关总署公告第56号、57号，表明支持跨境电商的发展；2015年设立跨境电商综合试验区；2016年推出三批跨境电商试点城市，推行进出口全称通关无纸化，实施税收新政；2018年对跨境电商综合试验区出口企业实行免税政策；2019年，随着12月24日《国务院关于同意在石家庄等24个城市设立跨境电子商务综合试验区的批复》，全国跨境电商综合试验区达到59个；截止2020年跨境电商试点城市以及综合试验区到达80多个。这些试点城市和地区已经成为了我国跨境电商发展的“马前卒”，不仅推动着我国跨境电商行业的发展，甚至对我国整个经济社会产生了巨大的影响。
早期关于跨境电商的研究主要集中在跨境电商的概念、政策等方面。而今，影响跨境电商发展的不确定因素不断增加，早期的研究无法解决当下的难题，数字化、新冠肺炎疫情等都对跨境电商提出了更新更高的要求，要求跨境电商利用互联网、大数据、5G新技术等，推动线下线上融合，科技与数据融合，带来流量的最大化、供应链的最优化。
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